
申請食環署公眾骨灰龕位後,最令人緊張的莫過於等待申請結果公布。很多家屬都不清楚何時公布、如何查詢,以及收到配編通知後該如何處理。本文將詳細講解食環署骨灰龕位申請結果的查詢方法、公布時間、配編機制及結果解讀,助您順利完成整個流程。
食環署骨灰龕位的申請結果公布時間,視乎申請類型而定。過往食環署每年進行一次大型周年編配,申請期一般在每年4月,而攪珠及電腦隨機抽籤則安排在同年7月舉行。以2026年為例,和合石靈灰安置所第六期、哥連臣角新廈靈灰安置所及石門靈灰安置所的公開攪珠已定於2026年7月15日進行,結果會於攪珠當日即時上載至食環署網站。
由2026年8月1日起,食環署將實施全新的「每月編配」安排,取代以往一年一度的周年編配模式。在新制度下,市民可於每月首日上午九時至該月最後一日下午五時期間提交申請,食環署會於申請期完結後進行攪珠及電腦隨機抽籤,並於翌日公布結果。這項改革大大縮短了家屬的等候時間,讓申請流程更具彈性。
食環署提供多種查詢申請結果的途徑,方便不同需要的家屬使用:
1. 食環署官方網站查詢
申請人可在攪珠及電腦隨機抽籤後,即時登入食環署網站(www.fehd.gov.hk),使用申請編號及身份證號碼查閱抽籤結果。這是最快、最方便的查詢方式,結果與官方紀錄同步更新。
2. 查詢熱線2841 9111
申請人可致電食環署查詢熱線2841 9111,透過互動語音應答系統查核申請結果。此熱線於攪珠翌日開始運作,方便未能上網的長者或家屬使用。
3. 親身到辦事處查詢
申請人可於攪珠翌日起,親身前往港島墳場及火葬場辦事處(跑馬地)或九龍墳場及火葬場辦事處(紅磡),以及公眾骨灰龕位編配辦事處(葵芳),查閱申請結果。
4. WhatsApp及短訊通知
食環署會以WhatsApp、流動電話短訊及電郵通知中籤申請人,告知其獲編配的特定骨灰龕位編號及後續辦理手續的詳情。建議申請人填寫申請表時提供準確的聯絡資料,以免錯過重要通知。
食環署的公眾骨灰龕位配編並非先到先得,而是經由公開攪珠及電腦隨機抽籤決定。整個抽籤過程會進行錄影並上載至食環署網站,確保公平公正。若申請存放多於一位先人骨灰,可獲發額外一張「抽籤紙」(最多額外一張),增加中籤機會。
申請人可在攪珠翌日起,使用食環署網站的骨灰龕位位置查詢系統,查看獲編配龕位的實際位置,再決定是否接受該龕位。如不接受,申請將隨之終結,且食環署在隨後六個月內不會再接受同一先人於同一骨灰安置所的申請。
當您查閱申請結果後,會看到以下幾種情況:
中籤並獲編配龕位: 食環署會通知您前往公眾骨灰龕位編配辦事處辦理編配及繳費手續。標準龕位費用為港幣2,490元(首20年),大型龕位為港幣3,090元(首20年)。可使用易辦事、轉數快、支票或銀行本票支付。符合資格的網上申請人可透過「一碼通網上服務及繳費」平台在網上完成繳費。
中籤但不接受龕位: 您有權拒絕獲編配的龕位,但請注意,此申請將隨之終結,且隨後六個月內不能再為同一先人申請同一安置所。
未中籤: 若未能在該輪獲配龕位,您可留意下一輪的申請時間,重新提交申請。
問:申請結果公布後,我有多長時間辦理手續?
答:食環署會按次序邀請中籤者辦理手續,並在通知中列明辦理期限。請務必在限期前完成繳費及編配,否則將視作放棄。
問:如何確認申請結果是否有效?
答:所有申請結果均以食環署官方網站公布為準。如有疑問,可致電熱線2841 9111或親臨辦事處查詢。
問:如果錯過了通知怎麼辦?
答:申請人可主動登入食環署網站查閱結果,或致電查詢熱線。食環署強烈建議申請人自行查核,以免因通訊問題錯過結果。
食環署骨灰龕位申請結果的查詢並不複雜,只要掌握公布時間和查詢途徑,就能輕鬆掌握申請進度。由2026年8月開始的每月編配新制,更為家屬提供了更靈活快捷的申請渠道。若您在申請過程中遇到任何困難,或需要了解更多關於龕位申請的細節,歡迎參考我們的2026政府骨灰龕位申請全攻略及食環署骨灰龕位最新消息2026專題文章,獲取更全面的資訊。
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