每逢清明節及重陽節,屯門曾咀靈灰安置所的化寶爐總是擠滿前來拜祭先人的市民,排隊等候時間動輒以小時計算。為了解決這個長期困擾市民的問題,食物環境衞生署(食環署)推出了「曾咀靈灰安置所化寶爐網上預約系統」,讓市民可以提前預約時段,省卻長時間排隊的煩惱。本文將為您詳細介紹化寶爐的位置、預約系統的操作步驟、2025年最新安排及使用注意事項。
曾咀靈灰安置所化寶爐於清明重陽期間人潮洶湧
食環署化寶爐網上預約系統流程示範
曾咀靈灰安置所位於屯門稔灣路15號,於2020年5月啟用,是食環署轄下最大型的公眾靈灰安置所,建築設計參考蝴蝶形態,大樓四翼向外展開,環境背山面海,提供約16萬個骨灰龕位。安置所的化寶爐主要集中在大樓一樓東翼。預約人士需先到達一樓的「化寶召集區」排隊輪候,按照職員指示依次使用化寶爐。此外,地下及一樓東翼亦設有「化寶衣包收集區」,供市民將衣包交予職員代為火化,無需親自排隊等候。
每名化寶人士使用化寶爐的時間建議為8分鐘,以確保資源公平使用。想了解更多前往曾咀的交通方法,可以參考我們的曾咀靈灰安置所交通指南。
食環署推出的化寶爐網上預約系統(JPBB)是專為曾咀靈灰安置所及哥連臣角新廈靈灰安置所而設的預約平台。以下為詳細的預約步驟教學:
市民可透過食環署官方網站的「網上服務」欄目,或直接輸入網址 app.fehd.gov.hk/jpbb/intro 進入系統。建議使用電腦或手機瀏覽器操作,頁面均設有繁體中文介面,方便各年齡層使用。
進入系統後,選擇到訪的日期及所需時段。系統會在高峰期前約一星期開放預約,以先到先得方式分配。請注意,每個手機號碼同日只能預約一次,因此如果家庭成員較多,建議由一位代表統一預約。
選擇時段後,需要輸入姓名、聯絡電話及電郵地址。系統會將附有二維碼(QR Code)的確認短訊發送至您的手機號碼,因此請確保輸入正確的手機號碼。
核對所有資料無誤後提交,系統會即時顯示預約結果並發送確認短訊。預約人士需按預約時間到達安置所,向職員展示確認短訊內的二維碼,方可進入一樓的「化寶召集區」輪候。逾時預約將自動失效,無法補辦。
曾咀靈灰安置所一樓化寶召集區及化寶爐設施
高峰期逾千人使用化寶爐預約系統取籌輪候
根據食環署最新公布,2025年化寶爐預約安排如下:
在清明節前後的星期六、星期日及公眾假期,曾咀靈灰安置所的化寶爐將不設即時排隊輪候。所有市民必須透過網上預約系統提前預約,或於當日在安置所地下取籌機領取實體籌號。未經預約或取籌的市民將無法使用化寶爐服務。
重陽節期間的安排與清明節類似,同樣在星期六、星期日及公眾假期實施預約制。預約系統將於2025年9月26日起開放,市民可提前預約指定日期的化寶爐時段。建議市民在系統開放當天盡早預約,以免高峰期時段迅速額滿。有關龕位位置的查詢,可以參考我們的曾咀龕位位置查詢系統。
對於未能透過網上系統預約的市民,安置所提供現場取籌的替代方案。市民可於到訪當日,在地下大廳的取籌機領取實體籌號,然後透過安置所內的顯示屏幕或食環署官方網站查看實時輪候狀況。所有籌號均設有使用時限,逾時即告無效,因此建議市民在取籌後留在安置所附近等候。
值得一提的是,即使沒有預約或未能成功取籌,市民仍可將衣包或冥鏹交予設在靈灰安置所地下或一樓東翼的「化寶衣包收集區」,由食環署職員即日免費代為火化,市民無需在場等候。這項服務特別適合長者、行動不便人士,或臨時未能使用化寶爐的市民。
食環署提供化寶衣包代燒服務,市民可交予職員處理
曾咀靈灰安置所——全港最大型公眾靈灰安置所之一
為確保化寶爐使用安全及保持環境衛生,市民在使用化寶爐時應注意以下事項:
曾咀靈灰安置所每日開放時間為上午8:30至下午6:00。在清明節及重陽節高峰期,開放時間會延長至上午7:00至晚上7:00,以便容納更多市民前來拜祭。化寶爐的使用時間與安置所開放時間一致,但需注意預約時段一經確認,逾時即無法使用。
如對預約系統或化寶爐使用有任何疑問,可致電曾咀靈灰安置所辦事處查詢(電話:2713 1077),或瀏覽食環署官方網站獲取最新資訊。
曾咀靈灰安置所化寶爐網上預約系統自推出以來,大大改善了節日期間的祭祀體驗,讓市民可以更有效地安排拜祭時間,避免長時間排隊。無論是清明節還是重陽節,我們都建議市民提前規劃,透過網上預約系統預約所需時段,或選擇使用代燒服務,讓拜祭先人的過程更為順暢安心。
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